Verzendinformatie
Mammotion VERZENDINGSBELEID
Bedankt voor je bezoek en aankoop op nl.mammotion.com.
Ons doel is om je de beste verzendopties aan te bieden. Hieronder vind je de verzendvoorwaarden.
Houd er rekening mee dat de levertijd kan variëren afhankelijk van je locatie ten opzichte van ons magazijn.
Bestellingen worden niet verzonden of geleverd in het weekend of op feestdagen.
Bij een groot aantal bestellingen kan de verzending enkele dagen vertraagd zijn. Houd rekening met extra transportdagen voor de levering. Als er een aanzienlijke vertraging optreedt bij de verzending van je bestelling, nemen wij via e-mail contact met je op.
Levertijd en verzendkosten
Geschikt voor Nederland en België.
| Model | Geschatte levertijd | Verzendmethoden | Verzendkosten |
| Robot grasmaaier | 3–7 werkdagen |
GLS, DHL, DPD
|
Gratis verzending |
| Accessories | 3–7 werkdagen |
GLS, DHL, DPD
|
Bestellingen boven €99: gratis verzending Bestellingen onder €99: €6,99 |
Onze producten worden verzonden vanuit Duitsland.
Verzendbevestiging & Bestelling volgen
Je ontvangt een verzendbevestiging per e-mail zodra je bestelling is verzonden, met daarin je trackingnummer(s). De trackinginformatie wordt binnen 5 werkdagen bijgewerkt.
Als je trackinginformatie niet binn en 10 werkdagen is bijgewerkt, neem dan contact met ons op via: sales-eu@mammotion.com.
Verzendinformatie
Zorg ervoor dat alle verzendinformatie die je ons verstrekt correct is. Wij zijn niet verantwoordelijk voor enig verlies, waaronder vermiste pakketten, beschadigde zendingen, verliezen als gevolg van vertragingen of andere schade veroorzaakt door onjuiste verzendgegevens die door klanten zijn verstrekt.
Wij verzenden niet naar postbussen (P.O. Box) of APO/FPO/DPO-adressen.
Beschadigingen
Als je bestelling beschadigd aankomt, waaronder productbeschadiging, verpakkingsschade of ontbrekende pakketten, raadpleeg dan ons MAMMOTION DOA-beleid voor de procedure en neem contact op met het Mammotion-supportteam via e-mail: support-eu@mammotion.com[3].
Retour- en terugbetalingsbeleid
Raadpleeg ons Retour- en Terugbetalingsbeleid voor het retourneren van je bestelling.
Verzendondersteuning
Voor vragen over bestellingen en verzending kun je contact met ons opnemen via: sales-eu@mammotion.com.
Voor retour-aanvragen en instructies om producten te retourneren kun je contact opnemen met Mammotion Support via: support-eu@mammotion.com.